1、項目規(guī)劃與管理：負責制定運維項目的整體規(guī)劃和實施計劃，確保項目目標的明確性和可執(zhí)行性；管理項目進度，確保項目按時、按質、按預算完成，及時調整計劃以應對項目中的變化和風險；
2、團隊領導與協(xié)作：組建和領導運維團隊，合理分配工作任務，確保團隊成員明確職責和目標；促進團隊內部的溝通與協(xié)作，營造積極向上的工作氛圍，提升團隊整體績效。組織培訓，提升團隊技能；
3、運維流程優(yōu)化：建立和完善運維流程和標準，確保運維工作的規(guī)范化和標準化；定期評估和優(yōu)化運維流程，提高工作效率，降低運維成本；
4、技術支持與問題解決：提供技術指導和支持，解決運維過程中出現(xiàn)的技術難題；協(xié)調內外部資源，快速響應并處理系統(tǒng)故障和突發(fā)事件，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行；
5、客戶關系管理：與客戶保持密切溝通，及時了解客戶需求和反饋，確保項目符合業(yè)務需求，提升客戶滿意度；處理客戶投訴和建議，不斷提升服務質量；定期匯報項目進展，解決問題；
6、風險管理與應急響應：識別和評估項目中的風險，制定相應的風險應對措施；建立應急響應機制，確保在發(fā)生故障或突發(fā)事件時能夠迅速采取行動，減少損失；
7、成本控制與預算管理：負責項目預算的編制和執(zhí)行，確保項目成本控制在預算范圍內；定期進行成本分析，提出成本優(yōu)化建議；
8、文檔管理：編寫整理歸檔項目資料，記錄運維流程和故障處理。按照客戶要求整理提交項目資料，按照公司內控流程要求完整、準確的完成資料歸檔。

1、3年以上政務信息化項目工作經(jīng)驗，其中2年以上項目管理經(jīng)驗。需要有大型運維項目的案例，具備豐富的項目實施和團隊管理經(jīng)驗；
2、熟悉項目管理方法；熟悉政務信息化系統(tǒng)的架構和運維流程，具備扎實的計算機網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等基礎知識；熟練掌握主流的運維工具和技術，如監(jiān)控系統(tǒng)、自動化運維工具等；
3、具備出色的項目管理能力，能夠合理規(guī)劃項目進度，有效管理項目資源；良好的團隊領導能力，能夠激勵團隊成員，提升團隊整體績效；
4、出色的溝通協(xié)調能力，能夠與客戶、團隊成員和其他干系人進行有效溝通；能夠清晰地表達項目需求、進度和問題，確保信息的準確傳遞；
5、具備快速識別和解決問題的能力，能夠在壓力下保持冷靜，迅速采取有效的解決方案；
6、熟悉SpringCloud微服務組件，如Nacos、Gateway、OpenFeign等，具備較強的基于微服務的復雜系統(tǒng)架構設計；
7、熟悉主流Java框架（如Spring MVC、Spring boot、Mybatis等）和中間件（Nginx、Tomcat、Redis、Kafka、es、Flowable、RocketMQ等）；
8、熟悉Oceanbase、MySQL、GauseDB、達夢等主流數(shù)據(jù)庫，能熟練使用explain進行SQL優(yōu)化，有分庫分表開發(fā)經(jīng)驗。熟悉數(shù)據(jù)庫設計方法和常用工具如PowerDesigner等；
9、熟悉Svn, Maven，Jenkins等工具鏈，熟悉容器部署及DevOps開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先；
10、其他要求：持有相關項目管理證書（如PMP、項目管理工程師等）者優(yōu)先。