四川愛聯(lián)科技股份有限公司的主營業(yè)務(wù)為物聯(lián)網(wǎng)模組和基于模組的系統(tǒng)集成部件或產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)制造及銷售，主要產(chǎn)品為無線局域網(wǎng)模組產(chǎn)品、無線廣域網(wǎng)模組產(chǎn)品和基于物聯(lián)網(wǎng)模組的系統(tǒng)集成部件或產(chǎn)品，業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋智慧家居、智慧城市、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、智慧零售、智慧醫(yī)療、車聯(lián)網(wǎng)等，公司產(chǎn)品的銷售覆蓋國內(nèi)外眾多龍頭企業(yè)。自成立以來，公司始終專注于物聯(lián)網(wǎng)無線聯(lián)接領(lǐng)域，致力于成為全球無線聯(lián)接領(lǐng)域一流企業(yè)，始終堅持“以客戶為中心的奮斗者文化”。目前，公司已成為國內(nèi)領(lǐng)先的無線局域網(wǎng)通信模組供應(yīng)商和知名的物聯(lián)網(wǎng)模組及物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成部件或產(chǎn)品的研發(fā)與智能制造基地。愛·聯(lián)世界，讓生活更美好！
一、崗位信息
1.部門：品質(zhì)保障部
2.崗位名稱：售后工程師
3.招聘人數(shù)：1人
4.專業(yè)要求：無具體要求
5.學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷
6.政治面貌：無要求
7.崗位描述：
（1）負(fù)責(zé)收集和傳遞質(zhì)量問題投訴、質(zhì)量索賠信息；每日巡線、巡訪，及時掌握產(chǎn)品質(zhì)量信息、質(zhì)量索賠信息；按日、周、月統(tǒng)計、匯報產(chǎn)品在客戶端入廠、制程及市場的質(zhì)量信息；
（2）負(fù)責(zé)組織對質(zhì)量問題投訴、質(zhì)量索賠進行分析、確認(rèn)、改進；時刻維護公司利益，及時組織處理客訴問題。主要包括：分析質(zhì)量問題和責(zé)任劃分、分析和疏通產(chǎn)線問題點、回復(fù)8D、客戶索賠博弈等；組織對有質(zhì)量問題的產(chǎn)品進行接收、復(fù)測、維修和處置（返廠或使用）等，時刻降低公司成本；
（3）負(fù)責(zé)督促質(zhì)量問題投訴、質(zhì)量索賠的整改進度，并監(jiān)督執(zhí)行、改善情況；
（4）跟蹤客戶的生產(chǎn)需求計劃，及時疏通物料齊套異常；
（5）跟蹤新品的試制情況，并反饋試制信息；
（6）對同行“三新”（新工藝、新材料、新方法）信息進行收集，及時匯報給領(lǐng)導(dǎo)；
（7）負(fù)責(zé)牽頭組織開展客情關(guān)系維護，持續(xù)提升顧客滿意度；
（8）負(fù)責(zé)團隊人員的考勤、考評管理，提升團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力；
（9）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、報名時間
招聘信息長期有效。
三、資格條件
1.基本條件：遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康、無不良記錄；認(rèn)同和遵循公司的企業(yè)文化，具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、正派，有良好的團隊合作精神和組織協(xié)調(diào)與溝通能力；為人誠信、工作勤奮、學(xué)習(xí)能力強，具有創(chuàng)新精神；有激情，善于交流溝通；
2.教育背景：應(yīng)具有大專及以上文化程度；
3.應(yīng)聘年齡：無年齡要求；
4.技能要求：熟練掌握QC七大工具，精通8D；
5.工作經(jīng)歷：具備三年及以上品質(zhì)主管工作經(jīng)歷。
四、薪酬待遇
薪資面議，薪酬和福利按照四川愛聯(lián)科技股份有限公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、招聘程序
1.資格審查。按照報名條件，對應(yīng)聘人員進行篩選和資料審查，確定入選考試的人員名單。
2.招聘方式。根據(jù)資格審查和初步甄選的情況，及時以郵件、短信或電話方式通知全部合格應(yīng)聘人員，參加筆、面試事項。
3.確定擬錄用人員。面試結(jié)束后，以電話方式和郵件方式通知擬錄用人員，未定為擬錄用人員不再另行通知。
4.正式聘用。擬聘用人員須在綿陽市國資委官網(wǎng)、長虹集團官網(wǎng)、長虹集團OA、愛聯(lián)公司官網(wǎng)、綿陽日報、綿陽觀察、涪江觀察等渠道公示，在公示期滿無異議后，以電話和郵件方式通知辦理正式聘用手續(xù)。
5.特別聲明：應(yīng)聘者應(yīng)對提交材料的真實性負(fù)責(zé)，如有弄虛作假，立即取消聘用資格并追究其法律責(zé)任。
六、報名方式
本招聘公告長期有效，請?zhí)顚憽秿徫簧暾埍怼罚ǜ郊?，發(fā)送至四川愛聯(lián)科技股份有限公司人力資源部專用郵箱：hr@ailinkiot.com，聯(lián)系咨詢：袁佳怡、18144244300。
七、監(jiān)督投訴渠道
1.企業(yè)紀(jì)檢部門：聯(lián)系人-郭文煥、聯(lián)系電話-13990138828、監(jiān)督郵箱-aldzz@ailinkiot.com
2.長虹集團紀(jì)檢部門聯(lián)系電話：0816-2418450
3.長虹集團紀(jì)檢部門監(jiān)督郵箱：chjw@changhong.com
4.綿陽市國資委“護國資”熱線：0816-2212875
5.綿陽市國資委“護國資”郵箱：mygzwdjk@163.com
四川愛聯(lián)科技股份有限公司
2024年5月27日
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