崗位名稱

招聘部門

招聘人數(shù)

崗位職責(zé)

任職資格

客服管理崗

營銷品牌中心

1人

1.開展公司客服管理標(biāo)準(zhǔn)體系（制度辦法/成果模板/表單等）的建設(shè)和優(yōu)化。

2.參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)評(píng)審工作，基于客戶視角（功能性使用為主）及客戶端風(fēng)險(xiǎn)管理視角提出相關(guān)建議。

3.負(fù)責(zé)開展各類客戶圈層活動(dòng)、客戶滿意度調(diào)查、房屋交付工作，并對(duì)公司各中心所接到投訴、維修事件、分析及派單，跟進(jìn)事件處理結(jié)果并及時(shí)回訪。

4.負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期/不定期評(píng)估，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升。

5.統(tǒng)籌公司所有已交付項(xiàng)目維保期內(nèi)的維修管理工作。

1.學(xué)歷要求：大學(xué)本科及以上。

2.專業(yè)要求：專業(yè)不限。

3.年齡要求：40周歲及以下。

4.工作經(jīng)驗(yàn)：3年及以上大中型房地產(chǎn)銷售管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

銷售崗

和光璟樾項(xiàng)目部

1人

1.負(fù)責(zé)銷售環(huán)境（包括售樓處、會(huì)所、樣板間布置、參觀線路等）的策劃和落實(shí)、銷售數(shù)據(jù)維護(hù)并動(dòng)態(tài)更新、銷售手冊(cè)、認(rèn)購協(xié)議、沙盤等各類銷售物料道具的準(zhǔn)備、組建銷售隊(duì)伍并基于銷售說辭、銷售物料等進(jìn)行培訓(xùn)、現(xiàn)場銷售的組織及流程控制，管理銷售案場的日常事務(wù)，確保客戶接待、認(rèn)購、簽約以及銷控執(zhí)行等環(huán)節(jié)受控、對(duì)接客戶及時(shí)完善購房資料，協(xié)助客戶辦理按揭手續(xù)，確保及時(shí)回款、意向客戶、成交客戶的分析與總結(jié)、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和匯總分析等工作，定期編制銷售報(bào)表。

2.提出營銷供應(yīng)商采購需求、對(duì)接營銷類供應(yīng)商（渠道、代理、物業(yè)等），按合同落實(shí)相關(guān)工作，并參與相關(guān)供應(yīng)商的履約評(píng)估、開展房屋交付工作，制定集中交付計(jì)劃及方案，確保交付工作順利完成。

3.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

1.學(xué)歷要求：統(tǒng)招大學(xué)本科及以上。

2.專業(yè)要求：不限。

3.年齡要求：35周歲及以下。

4.工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

銷售策劃崗

和光璟樾項(xiàng)目部

1人

1.負(fù)責(zé)在營銷總案的框架下，開展項(xiàng)目階段性營銷策劃、營銷公關(guān)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施、銷售物料的設(shè)計(jì)、制作、確定、驗(yàn)收和維護(hù)、項(xiàng)目銷售現(xiàn)場、通道的包裝、布置和維護(hù)、對(duì)推廣策劃過程中發(fā)布的成果進(jìn)行歸檔管理、推廣資金計(jì)劃的編制和臺(tái)賬錄入管理、各類媒體資源的調(diào)查、收集及媒體選擇、發(fā)布、效果監(jiān)測(cè)和評(píng)估分析報(bào)告。

2.執(zhí)行總部營銷品牌中心制定的項(xiàng)目品牌使用規(guī)范、配合總部營銷品牌中心維護(hù)項(xiàng)目品牌形象和品牌資源，促進(jìn)品牌價(jià)值提升、配合總部營銷品牌中心開展項(xiàng)目對(duì)外品牌宣傳推廣活動(dòng)、收集、整理項(xiàng)目品牌推廣有關(guān)的大事記。

3.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

1.學(xué)歷要求：統(tǒng)招大學(xué)本科及以上。

2.專業(yè)要求：不限。

3.年齡要求：35周歲及以下。

4.工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

土建工程師

和光璟樾項(xiàng)目部

1人

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程維穩(wěn)工作，監(jiān)督項(xiàng)目施工單位及時(shí)發(fā)放農(nóng)民工工資、落實(shí)“三防”措施等維穩(wěn)工作。

2.參與施工協(xié)調(diào)會(huì)、監(jiān)理例會(huì)、專項(xiàng)會(huì)議，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的問題，確保工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全目標(biāo)的完成、配合組織單體工程的檢查、評(píng)定，參加各分部、分項(xiàng)工程驗(yàn)收；參與工序交接；參加工程施工現(xiàn)場重要部位的隱蔽驗(yàn)收；安排做好重點(diǎn)部位的旁站和巡查工作、實(shí)施對(duì)監(jiān)理單位、承建商、分包單位等相關(guān)單位的監(jiān)督協(xié)調(diào)、配合材料進(jìn)場驗(yàn)收、現(xiàn)場存放、跟進(jìn)技術(shù)變更落實(shí)、參與經(jīng)濟(jì)簽證，組織現(xiàn)場工程量核實(shí)工作。

3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場設(shè)計(jì)變更及簽證管理、項(xiàng)目分部工程、分項(xiàng)工程驗(yàn)收、內(nèi)外部竣工驗(yàn)收，負(fù)責(zé)工程向物業(yè)公司的驗(yàn)收移交工作。

4.負(fù)責(zé)對(duì)接工程招采中心，參與項(xiàng)目工程及材料設(shè)備供應(yīng)商的履約評(píng)估、負(fù)責(zé)對(duì)接營銷品牌中心，確保現(xiàn)場樣板房、看房通道、圍檔廣告等的有序管理、協(xié)助判斷維修責(zé)任歸屬，并配合協(xié)調(diào)施工單位到場維修，辦理工程質(zhì)保金相關(guān)扣款手續(xù)。

5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)保期內(nèi)報(bào)修信息管理，跟蹤回訪維修處理結(jié)果、負(fù)責(zé)施工單位承保范圍內(nèi)的維修工作管理，包括索賠/支付保修款/質(zhì)保金的使用和管理等、負(fù)責(zé)收集質(zhì)保期內(nèi)工程質(zhì)量和規(guī)劃設(shè)計(jì)等問題的相關(guān)信息，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并反饋相關(guān)中心改進(jìn)提升。

1.學(xué)歷要求：統(tǒng)招大學(xué)本科及以上。

2.專業(yè)要求：工程管理、工民建、土建等相關(guān)專業(yè)。

3.年齡要求：35周歲及以下。

4.工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上房地產(chǎn)企業(yè)土建工程施工管理經(jīng)驗(yàn)。