一、企業(yè)年金投資管理崗（總行養(yǎng)老金金融部/受托管理團(tuán)隊(duì)）
（一）崗位職責(zé)
1.研究年金業(yè)務(wù)市場(chǎng)，制定年金（受托、賬管）業(yè)務(wù)營銷策略并推動(dòng)執(zhí)行，提升我行業(yè)務(wù)規(guī)模。
2.營銷全行年金受托及賬管業(yè)務(wù)新客戶、進(jìn)行新資格的營銷推動(dòng)和分行營銷支持，提升我行業(yè)務(wù)規(guī)模。
3.進(jìn)行年金受托及賬管業(yè)務(wù)的營銷管理，包括政策與資源配套、考核督導(dǎo)、協(xié)助分行推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目的落地。
4.制定存量年金受托客戶的服務(wù)范式，協(xié)助分行進(jìn)行存量年金受托頭部客戶的服務(wù)，提升我行客戶續(xù)約率。
5.負(fù)責(zé)年金受托項(xiàng)目賬戶管理人、托管人、投資管理人的選擇和管理，投資組合的投資監(jiān)督，保障年金計(jì)劃投資收益。
6.統(tǒng)計(jì)分析年金受托業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，報(bào)送監(jiān)管材料，進(jìn)行受托業(yè)務(wù)綜合價(jià)值挖掘，提升客戶黏性。
7.采集、評(píng)估受托客戶個(gè)性化業(yè)務(wù)需求，提出相關(guān)功能開發(fā)的需求建議，加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。
8.協(xié)同分行一起做好各省級(jí)人社部門與社保經(jīng)辦部門的服務(wù)，維護(hù)人社部門關(guān)系。
（二）崗位要求
1.本科及以上學(xué)歷。金融、財(cái)經(jīng)、數(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備3年（含）以上對(duì)客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；有養(yǎng)老金業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)者或熟悉資本市場(chǎng)運(yùn)作者優(yōu)先。
3.較好的文字表達(dá)能力和溝通能力。
4.良好的數(shù)據(jù)分析能力。
二、賬管客群管理崗（總行養(yǎng)老金金融部/賬管服務(wù)團(tuán)隊(duì)）
（一）崗位職責(zé)
1.制定全行企業(yè)年金賬管業(yè)務(wù)制度和業(yè)務(wù)流程，建立完善的賬管制度體系。
2.制定并落實(shí)存量企業(yè)年金賬管客戶的服務(wù)范式，提升賬管服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)存量企業(yè)年金賬管頭部客戶，提升客戶滿意度。
3.營銷賬管業(yè)務(wù)新客戶，進(jìn)行新資格的營銷推動(dòng)和分行營銷支持，提升我行賬管業(yè)務(wù)規(guī)模。
4.協(xié)同行內(nèi)相關(guān)部門，挖掘企業(yè)年金賬管業(yè)務(wù)綜合價(jià)值，提升賬管業(yè)務(wù)外延價(jià)值。
5.對(duì)接行外同業(yè)合作機(jī)構(gòu)，維護(hù)機(jī)構(gòu)間合作關(guān)系。
6.完成企業(yè)年金賬管業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析和監(jiān)管材料的報(bào)送。
7.采集、評(píng)估賬管客戶個(gè)性化業(yè)務(wù)需求，提出相關(guān)功能開發(fā)的需求建議，完善相關(guān)系統(tǒng)功能。
8.對(duì)接人社部，根據(jù)監(jiān)管要求協(xié)同總行部門或子公司共同開展個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)。
（二）崗位要求
1.本科及以上學(xué)歷。金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備3年（含）以上對(duì)客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；有養(yǎng)老金業(yè)務(wù)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.對(duì)養(yǎng)老金業(yè)務(wù)運(yùn)營流程、管理模式、業(yè)務(wù)系統(tǒng)有較為深入的專業(yè)知識(shí)。
4.具備較好的文字表達(dá)能力、溝通能力、演講能力。
工作地點(diǎn)：深圳
機(jī)構(gòu)介紹：總行養(yǎng)老金金融部負(fù)責(zé)牽頭全行養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)發(fā)展，開展全行年金受托和賬管業(yè)務(wù)的服務(wù)經(jīng)營和管理推動(dòng)。
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截止日期：長(zhǎng)期
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