關于我們：
東莞銀行股份有限公司成立于1999年，下轄1個總行營業(yè)部和13家分行。自成立以來，東莞銀行秉承“與您更近，和您更親”的企業(yè)愿景及“責任、專業(yè)、穩(wěn)健、團隊、快樂”的核心價值觀，注重加強敏捷管理，以適應客戶服務需求，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、完善的金融服務。
期待您的加入，攜手共創(chuàng)未來！
招聘需求：
一、招聘人數(shù)及要求：
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崗位 |
人數(shù) |
崗位職責 |
任職要求 |
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坐席崗（境外業(yè)務） |
若干 |
1.負責境外機構客服熱線的7*24小時的電話人工接聽、人工外呼處理、互聯(lián)網(wǎng)線上服務等； 2.負責境外機構客服熱線坐席權限內(nèi)的客戶咨詢解答、業(yè)務交易處理、客戶建議、意見等受理，權限內(nèi)工單的跟進處理等。 |
學歷及專業(yè)要求：本科或以上學歷，具備較好英語能力者可放寬至大專。專業(yè)不限，金融學、管理學、會計學、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先； 能力要求：具備一定的英語聽說能力，熟悉掌握粵語，表達清晰，溝通能力好，有一定的團隊意識和抗壓能力，能夠服從團隊安排，熟練操作各種辦公軟件。 |
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坐席崗（境內(nèi)業(yè)務） |
若干 |
1.負責境內(nèi)機構客服熱線的7*24小時的電話人工接聽、人工外呼處理、業(yè)務推薦、互聯(lián)網(wǎng)線上服務等； 2.負責境內(nèi)機構客服熱線坐席權限內(nèi)的客戶咨詢解答、業(yè)務交易處理、客戶建議、意見等受理，權限內(nèi)工單的跟進處理等。 |
學歷及專業(yè)要求：本科或以上學歷。專業(yè)不限，金融學、管理學、會計學、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先； 能力要求：普通話標準，會粵語優(yōu)先，表達清晰，溝通能力好，有一定的團隊意識和抗壓能力，能夠服從團隊安排，熟練操作各種辦公軟件。 |
二、工作地點：廣東省東莞市莞城區(qū)
三、用工形式：勞務派遣
四、工作時間及福利待遇
（一）工作時間：7*24小時輪班制，一個月8天休息。
（二）福利待遇：六險一金、免費職工體檢、免費提供食宿、節(jié)假日福利等，提供完善的綜合素養(yǎng)及專業(yè)技能培訓，定期舉辦團建活動。
五、應聘材料投遞方式：
1.登陸我行招聘網(wǎng)站（http://dongguanbank.zhiye.com）進行社會招聘專欄，或關注“東莞銀行招聘與人才發(fā)展”微信公眾號進行注冊，在“社會招聘-招聘職位”欄目選擇意向職位進行網(wǎng)申。
2.簡歷投遞截止時間：
3.聯(lián)系方式：莫小姐 0769-22110212（來電時請說明是在高校人才網(wǎng)看到的信息）
