清華大學(xué)的前身清華學(xué)堂始建于1911年,始終以高深的學(xué)術(shù)造詣、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)精神、深摯的愛(ài)國(guó)熱情和精深的文化底蘊(yùn),蜚聲中外。一代代清華人在“自強(qiáng)不息、厚德載物”的校訓(xùn)和“行勝于言”的校風(fēng)中哺育,在“中西融匯、古今貫通、文理滲透”的辦學(xué)風(fēng)格和“又紅又專(zhuān)、全面發(fā)展”的特色培養(yǎng)中成長(zhǎng)。
百年清華,名師薈萃,眾多博古通今、學(xué)貫中西的名家大師在此執(zhí)教講壇、垂范學(xué)子;今日清華,群賢匯聚,一大批享譽(yù)世界的學(xué)術(shù)大師和中青年領(lǐng)軍人才活躍在國(guó)際學(xué)術(shù)前沿。我們誠(chéng)邀您加入清華,與大師同行,感受非凡人生!
一、招聘崗位
崗位一:會(huì)議策劃師
接收簡(jiǎn)歷郵箱:jdfwzx@mailoa.tsinghua.edu.cn
崗位職責(zé):
1.了解學(xué)校重要活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì)議需求,根據(jù)主辦方要求及學(xué)校特點(diǎn),提供有清華特色、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)方案策及“一條龍”服務(wù);
2.全程跟進(jìn)協(xié)助主辦方完成會(huì)務(wù)組織、對(duì)外溝通、具體服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)、應(yīng)急處理等工作,確保各會(huì)議活動(dòng)的順利完成;
3.組織拓展會(huì)議“一條龍”服務(wù)所需的社會(huì)資源,進(jìn)行資質(zhì)審核、質(zhì)量監(jiān)督,以不斷滿(mǎn)足校內(nèi)重要活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì)議的發(fā)展需求;
4.落實(shí)針對(duì)校內(nèi)辦會(huì)老師的需求調(diào)研及意見(jiàn)收集,分析調(diào)研結(jié)果,向上級(jí)提出改進(jìn)建議和方案;
5.調(diào)研行業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀,掌握行業(yè)最新技術(shù),為學(xué)校重要活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì)議提供先進(jìn)的服務(wù)支持,持續(xù)提升會(huì)議組織水平;
6.負(fù)責(zé)為校內(nèi)各重要活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì)議提供專(zhuān)業(yè)建議和咨詢(xún);
7.協(xié)助上級(jí)梳理完善“會(huì)議一條龍服務(wù)”的相關(guān)運(yùn)行機(jī)制;
8.參與制定部門(mén)各類(lèi)服務(wù)經(jīng)營(yíng)方案,協(xié)助上級(jí)開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)推廣活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)管理舉措,及時(shí)反饋各類(lèi)問(wèn)題。
任職要求:
1.碩士(含)以上學(xué)歷;
2.有會(huì)議活動(dòng)組織策劃的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),如會(huì)展策劃組織從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或宣傳品設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè);
3.有較強(qiáng)的綜合素質(zhì),如國(guó)際化交流能力、對(duì)學(xué)校文化內(nèi)涵及特點(diǎn)的深入理解、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
4.有較好的外語(yǔ)溝通能力;
5.中共黨員優(yōu)先。
崗位二:綜合管培生
接收簡(jiǎn)歷郵箱:jdfwzx@mailoa.tsinghua.edu.cn
崗位職責(zé):
1.輪崗期間,熟悉了解基層崗位服務(wù)流程,掌握一定的基層服務(wù)技能;
2.管理見(jiàn)習(xí)期,參與部門(mén)、科室的管理運(yùn)行工作,熟悉并掌握其運(yùn)行管理模式。
(1)參與制定部門(mén)、科室的各項(xiàng)工作計(jì)劃、預(yù)算、總結(jié)等工作;
(2)參加科室、部門(mén)例會(huì)及專(zhuān)題會(huì)議,根據(jù)上級(jí)工作要求,了解經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理情況,向上級(jí)提供信息和建議;
(3)參與制定部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)及與行業(yè)交流學(xué)習(xí)計(jì)劃;
(4)負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門(mén)培訓(xùn)工作,對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行驗(yàn)證,持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作;
(5)協(xié)助實(shí)施崗位技能考核及員工年度績(jī)效考核,參與部門(mén)、科室年度工作總結(jié),完成年終述職工作;
(6)負(fù)責(zé)部門(mén)質(zhì)檢工作及數(shù)據(jù)分析工作,組織實(shí)施并配合上級(jí)質(zhì)檢部門(mén)對(duì)各崗位工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查;
(7)負(fù)責(zé)督導(dǎo)客人信息收集工作,了解學(xué)校和客人對(duì)接待服務(wù)需求及服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),協(xié)助客房部經(jīng)理受理和處理投訴;
(8)協(xié)助上級(jí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極參與各項(xiàng)決策;
(9)完成中心專(zhuān)項(xiàng)工作。
任職要求:
1.碩士及以上學(xué)歷;
2.具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì),具備良好的溝通協(xié)調(diào)、組織策劃、公文寫(xiě)作及應(yīng)變能力;
3.中共黨員優(yōu)先。
二、投遞方式
有意者請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷投遞至郵箱,郵件標(biāo)題注明:應(yīng)聘某某崗位+本人姓名+高校人才網(wǎng)。【快捷投遞:點(diǎn)擊下方“立即投遞/投遞簡(jiǎn)歷”,即刻進(jìn)行職位報(bào)名】