綿陽科發(fā)物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2010年8月，注冊(cè)資金1000萬元，是“綿陽科技城發(fā)展投資（集團(tuán)）有限公司”旗下的一級(jí)全資子公司，屬國有獨(dú)資企業(yè)。公司以物業(yè)管理服務(wù)為主導(dǎo)，廣泛涉足于房地產(chǎn)營銷策劃、商品流通、社區(qū)運(yùn)營、展會(huì)配套等服務(wù)領(lǐng)域；大力發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老、房地產(chǎn)租賃、商超經(jīng)營、中介服務(wù)等社區(qū)增值服務(wù)業(yè)務(wù)；精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)市場客戶需求，努力為客戶提供滿足其個(gè)性化需求的定制特約服務(wù)，努力打造成為四川省內(nèi)一流的物業(yè)管理服務(wù)與商業(yè)運(yùn)營并舉的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)物業(yè)企業(yè)。科發(fā)物業(yè)公司作為四川省房產(chǎn)協(xié)會(huì)誠信物業(yè)AA級(jí)單位、綿陽市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)“副會(huì)長單位”，先后榮獲“綿陽市物業(yè)行業(yè)綜合實(shí)力20強(qiáng)”、高新區(qū)街道社區(qū)“年度先進(jìn)單位”、經(jīng)開區(qū)管委會(huì)“年度新上規(guī)模服務(wù)企業(yè)”、綿陽市住建委“旗飄綿州·和諧物管”等榮譽(yù)稱號(hào)。

因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,公司現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘工作人員數(shù)名。現(xiàn)將相關(guān)事宜公告如下：

一、招聘崗位及人數(shù)

秩序維護(hù)主管1名

環(huán)境維護(hù)主管1名

工程維護(hù)主管1名

客服主管1名

工作地點(diǎn):四川省綿陽市轄區(qū)

二、崗位職責(zé)及任職條件

(一)基本條件

1.認(rèn)同企業(yè)文化,熱愛科發(fā)事業(yè),遵紀(jì)守法,品行端正,誠信廉潔,勤奮敬業(yè),團(tuán)結(jié)合作。

2.無失信行為記錄和違法犯罪記錄,未參與非法組織。

3.具備履行崗位職責(zé)所必需的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,有良好的的職業(yè)素養(yǎng)。

4.具有良好的心理素質(zhì)和正常履行職責(zé)的身體條件。

5.服從公司內(nèi)部工作調(diào)整安排。

有下列情形之一的不得報(bào)名參加選聘:

1.涉嫌違規(guī)違紀(jì)違法正在接受審查調(diào)查尚未作出結(jié)論的,或處分期末滿的。

2.曾有違法行為受到處理的。

3.其他不得報(bào)名情況。

（二）崗位職責(zé)和任職條件

1.秩序維護(hù)主管

崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)日常勤務(wù)的組織與實(shí)施，檢查、指導(dǎo)、講評(píng)。

（2）負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部勤務(wù)值班，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬訂及方案的演練。

（3）負(fù)責(zé)擬制秩序維護(hù)人員職責(zé)、基本要求、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰細(xì)則，并指導(dǎo)護(hù)衛(wèi)人員貫徹執(zhí)行。

（4）關(guān)心班子建設(shè)，做到選好苗、培訓(xùn)好、使用好、管理好。經(jīng)常指導(dǎo)他們工作，幫助他們解決實(shí)際困難，定期組織他們學(xué)習(xí)應(yīng)急處理程序等知識(shí)。

（5）隨時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與員工的溝通和交流。

（6）在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生治安、刑事案件時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織人員保護(hù)好現(xiàn)場，并控制事態(tài)的發(fā)展.

（7）負(fù)責(zé)所轄區(qū)域隊(duì)員的每月考評(píng)；配合其他部門完成物業(yè)服務(wù)中心工作。

（8）總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，為公司的服務(wù)、經(jīng)營、拓展和物業(yè)服務(wù)中心的工作持續(xù)改進(jìn)出謀劃策。

（9）協(xié)同警方搞好社區(qū)綜合治理，并與駐地的派出所、治安綜合治理辦公室、消防隊(duì)等職能部門聯(lián)系，定期通報(bào)管區(qū)內(nèi)治安、消防等情況；

（10）完成公司交辦的其他工作。

任職條件：

（1）男性，45歲以下，身高170CM以上。

（2）高中及以上學(xué)歷，退伍軍人優(yōu)先。

（3）普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉禮儀流程，形象良好，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、經(jīng)驗(yàn)。

2.環(huán)境維護(hù)主管

崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)所服務(wù)區(qū)域環(huán)境維護(hù)的日常工作，按照項(xiàng)目經(jīng)理的指示和公司的管理目標(biāo)，擬定工作計(jì)劃，組織各項(xiàng)清潔衛(wèi)生、園林養(yǎng)護(hù)、消殺等保養(yǎng)服務(wù)的具體工作.

（2）對(duì)所服務(wù)的公共區(qū)域的面積及附屬物、公共設(shè)施應(yīng)詳細(xì)記錄，擬定物業(yè)環(huán)境維護(hù)實(shí)施方案，合理安排人員和使用設(shè)備與工具。

（3）工作的完成情況，發(fā)現(xiàn)不潔之處及時(shí)組織清潔返工。對(duì)所發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生死角，應(yīng)及時(shí)調(diào)配人員予以徹底清潔。

（4）建立和不斷完善本部門管理制度，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化的管理。

（5）每月對(duì)環(huán)境維護(hù)人員的工作質(zhì)量、工作效率、工作能力進(jìn)行一次全面的考核，對(duì)優(yōu)秀者進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)差者加強(qiáng)在崗培訓(xùn)力度。

（6）每周定期組織環(huán)境維護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，通過理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場示范，講解各種工具的使用和工作中處理問題的技巧，提高員工的工作質(zhì)量及職業(yè)素養(yǎng)。

（7）安排好新員工的上崗培訓(xùn)和日常的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、工作標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)目的培訓(xùn)工作。

（8）每月對(duì)綠化外委單位的工作狀況按合同約定和維養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督，并于每月按時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果。

（9）按照項(xiàng)目經(jīng)理的指示和公司的管理目標(biāo)，擬定工作計(jì)劃，組織各項(xiàng)清潔衛(wèi)生、園林養(yǎng)護(hù)、消殺等保養(yǎng)服務(wù)的具體工作。

（10）嚴(yán)格控制各種物品的消耗，負(fù)責(zé)所服務(wù)區(qū)域環(huán)境維護(hù)物品的統(tǒng)計(jì)、領(lǐng)用、消耗和保存。

（11）安排好新員工的上崗培訓(xùn)和日常的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、工作標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)目的培訓(xùn)工作。

（12）完成公司交辦的其他工作。

任職資格：

（1）男女不限，50歲以下。

（2）高中及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉禮儀流程，形象良好。

（3）有豐富的環(huán)境維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、經(jīng)驗(yàn)。

3.工程維護(hù)主管

崗位職責(zé)：

（1）在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目房屋建筑、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)工作。

（2）對(duì)項(xiàng)目機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。

（3）熟悉項(xiàng)目幾點(diǎn)設(shè)備的性能和使用狀況，掌握技術(shù)管理中的難點(diǎn)、重點(diǎn)。

（4）審核運(yùn)行報(bào)表、掌握能耗規(guī)律、發(fā)現(xiàn)異常、分析原因、提出有效的節(jié)能措施。

（5）審閱各系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測技術(shù)數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)糾正。

（6）巡查設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)排除，對(duì)重大故障，立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并組織力量及時(shí)處理。

（7）監(jiān)督檢查維修工程、裝修現(xiàn)場的質(zhì)量與進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。

（8）制定審核項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備、房屋本體的年、季、月維修保養(yǎng)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督。有計(jì)劃、定期組織工程員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。

（9）根據(jù)計(jì)劃對(duì)機(jī)電設(shè)備的檢查情況進(jìn)行考評(píng)。

（10）負(fù)責(zé)本部門工作計(jì)劃，做好總結(jié)，做好本部門員工的培訓(xùn)工作。

（11）負(fù)責(zé)組織制定各類設(shè)施設(shè)備管理灌頂及操作規(guī)程，審核各區(qū)域的養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃。

（12）負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主裝修管理規(guī)約的內(nèi)容進(jìn)行溝通與解釋。

（13）參與對(duì)各類設(shè)施設(shè)備安裝、調(diào)試及物業(yè)竣工驗(yàn)收、接管驗(yàn)收工作。

（14）完成公司交辦的工作。

任職資格：

（1）男性，45歲以下，高中及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

（2）持高、低壓操作證（雙證），熟悉禮儀流程，形象良好。

（3）3年以上物業(yè)工程維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；良好的溝通技巧；有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、經(jīng)驗(yàn)。

4.客服服務(wù)主管

崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)主持客服的全面工作，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)下轄員工工作；

（2）貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、決策，全面負(fù)責(zé)客服的日常事務(wù)和管理工作；

（3）按照項(xiàng)目規(guī)章制度，檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，不斷提高服務(wù)水平；

（4）負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。根據(jù)具體情況安排本部門人員工作；

（5）掌握項(xiàng)目業(yè)主情況，及時(shí)組織解決業(yè)主投訴，不能解決的及時(shí)上報(bào)；

（6）實(shí)時(shí)掌握物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)等繳納情況，及時(shí)做好費(fèi)用的催繳的組織工作；

（7）定期組織進(jìn)行業(yè)主訪談工作，增強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，了解業(yè)主需求的心聲，并采取有效措施及時(shí)解決；

（8）做好與各部門的橫向配合工作；

（9）負(fù)責(zé)收集、整理并保存各類運(yùn)行資料記錄，檢查各崗位記錄的有效性、規(guī)范性；

（10）負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目各部門所需辦公物資的申購計(jì)劃；

（11）完成公司交辦的其他工作。

任職資格：

（1）女性，18-40歲，大專及以上學(xué)歷；

（2）具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；普通話標(biāo)準(zhǔn)，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，形象氣質(zhì)佳，工作責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)；

（3）熟練的計(jì)算機(jī)操作能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和經(jīng)驗(yàn)，服從安排。

三、招聘對(duì)象、范圍

（一）招聘對(duì)象：符合招聘崗位任職要求的所有人員。

（二）招聘范圍：面向社會(huì)公開招聘。

四、招聘時(shí)間

長期招聘

五、招聘流程

（一）招聘組織

根據(jù)科發(fā)集團(tuán)《員工招聘管理辦法（2022年版）》，項(xiàng)目人員由科發(fā)物業(yè)組織實(shí)施。

（二）資格初審。符合任職條件的人員均可電話聯(lián)系，科發(fā)物業(yè)公司進(jìn)行資格初審，初審合格的，安排現(xiàn)場面試。

（三）面試安排。符合任職條件的，科發(fā)物業(yè)公司通知人員進(jìn)行面試，現(xiàn)場填寫《綿陽科發(fā)物業(yè)服務(wù)有限公司個(gè)人簡歷表》，面試由科發(fā)物業(yè)公司組織，主要考察應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。

（四）體檢和錄用

根據(jù)面試結(jié)果，按照需求崗位與應(yīng)聘人員1:1的比例，從高分到低分確定取各崗位排名第一的作為錄用候選人。

錄用候選人到指定醫(yī)院進(jìn)行入職體檢，體檢所產(chǎn)生的費(fèi)用由本人承擔(dān)，錄用候選人到指定醫(yī)院進(jìn)行入職體檢，體檢所產(chǎn)生的費(fèi)用由本人承擔(dān)，因體檢人員自動(dòng)棄權(quán)或體檢不合格而出現(xiàn)的缺額，按報(bào)考崗位考試總成績從高分到低分依次等額進(jìn)行一次性遞補(bǔ)。根據(jù)體檢結(jié)果，開展背景調(diào)查，按程序報(bào)批后確定錄用，簽訂勞動(dòng)合同，試用期為1個(gè)月。

六、薪酬福利

按規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同，購買社會(huì)保險(xiǎn)，薪酬按該陽光西雅圖項(xiàng)目薪酬待遇執(zhí)行。

七、紀(jì)律要求

（一）應(yīng)聘人員需真實(shí)填報(bào)個(gè)人信息，不得弄虛作假，一經(jīng)查證屬實(shí)，取消錄用資格。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定和紀(jì)律,接受科發(fā)集團(tuán)、公司黨支部、公司員工監(jiān)督,對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

八、本公告內(nèi)容解釋權(quán)歸科發(fā)物業(yè)服務(wù)有限公司所有

電話：

科發(fā)物業(yè)公司行政人事部：劉先生18009060346

羅女士18608163563

附件：綿陽科發(fā)物業(yè)服務(wù)有限公司個(gè)人簡歷表

綿陽科發(fā)物業(yè)服務(wù)有限公司

2022年9月13日

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